《2024AIGC应用层十大趋势白皮书》预测2024年将涌现5亿新应用，AIGC技术爆发增长，B端办公和生产力场景将率先受益，AI将重新定义组织形态。
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中国铁路微平台表示，这两项新功能的推出将进一步提升购票体验，更好地维护公平公正的购票环境。铁路部门欢迎广大旅客使用并反馈意见和建议，以便持续优化完善铁路12306系统功能，提供更加优质高效的购票服务。
人工智能可以帮助后台运营，例如为常见技术问题提供即时故障排除、降低支持成本并提高客户满意度。